信息化工作持续发力 坚决打赢线上疫情防控阻击战
这场新冠肺炎疫情，是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。疫情发生以来，学校党委高度重视，把防控工作作为当前最重要的工作来抓，党委书记荆德刚亲自挂帅、靠前指挥，学校成立了疫情防控攻坚工作领导小组，在保障在线教学、远程办公、资源共享、网络安全方面发挥了积极作用，做出了突出贡献。
在无形的互联网世界，在有形的计算机屏幕后，负责信息化工作的同事们，为保障“停班不停工”“停课不停学”、打赢这场防疫战，坚守岗位，实时在线，全力服务,与校办企业一起全面落实学校的决策部署和防控措施，充分发挥信息技术在非常时期的优势，当好“责任人”，种好“责任田”。
全力保障在线教学
2020年2月24日，国家开放大学党委书记、校长荆德刚同志通过视频直播方式面向全国学子及教职员工主讲题为“爱国与成长”的 “开学第一课”。国家开放大学总部、各分部、学院分别组织教师和学生通过国开云教室、国开在线快手号、国开在线抖音号等多平台网络渠道远程收看和学习了国家开放大学“开学第一课：爱国与成长”，总计25万人观看直播。
信息化部携手国开在线一起为这次直播提供了技术保障，而完成直播的主力也是学校多年打造的云教室系统。直播过程中大家纷纷反映直播流畅、观看体验好。这种良好体验的得出与信息化部提前2周做准备、优化并测试服务器性能、制定应急预案是分不开的。接下来云教室还将全面用于学校网络教学工作。
按照学校《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》（国开办函〔2020〕3 号）以及《关于2020年春季学期网络教学团队工作、网上教学（教研）活动及午间直播课堂安排的通知》（国开教函〔2020〕8号）要求，2020年春季学期，学校将通过云教室安排网上教学（教研）活动和午间直播课堂。
为此，学校于2月18日开展了面向全体教师的云教室应用技术培训，来自总部及办学体系网络教学团队近800名教师参加了培训。
目前，学校为总部145位教师开通云教室账号用于移动直播教学，为教学团队的近1000名分部教师开通了云教室账号；发布了《疫情防控期间面向办学体系远程办公专题指南（2）》《疫情防控期间校内远程办公专题指南(3)-2020年春季网上教学(教研)活动、午间直播课堂操作流程说明》；累计收到教务部发来的教学直播任务单376份，其中206份通过云教室开展移动直播，170份教学任务将通过五棵松云教室开展。学校信息化部迅速落实《国家开放大学援助湖北电大和武汉电大的工作方案》（国开办函2020-5）要求，优先支持湖北分部、武汉分部基于云教室开展直播教学工作，主动服务两个分部的相关老师，开通5个账号并安排专人提供技术支持服务；为新疆分部、兵团分部、四川分部、青海分部、吉林分部、大连分部、广州分部等开通云教室试用账号。
助力远程办公
在疫情防控关键时期，1月30日，学校利用云教室系统召开办学体系新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作专题视频会议。会议采取远程互动+视频直播的方式召开，校领导分散开会。总部校领导、各部门主要负责人，各分部、学院党委书记、校长以及主管教学的校领导、学校办公室和教务部门负责人在家或在办公室通过手机或电脑参加会议。武汉电大校长远程介绍学校疫情防控工作，办学体系相关领导共计1949人观看直播。
2月12日，学校以企业微信视频会议形式召开党委会，研究疫情防控工作，校领导、党委委员和各部门、校办企业主要负责人近70 余人或在办公室、或在家、或在旅途中参会。
与会人员纷纷表示，与学校电子办公系统打通后的企业微信，开展视频会议方便快捷，除了具有类似微信的聊天功能，还集成了大量的沟通工具和办公工具，可以在部门内部大力推广使用。移动办公工作的持续推动以及疫情以来的一系列工具提供都与信息化部的努力分不开的。早在2016年12月学校就搭建了“国家开放大学”企业微信，并完成官方认证。1月31日，学校印发《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》（国开办函〔2020〕3 号），要求各项业务工作要充分发挥国家开放大学互联网+大学的优势。按此通知要求，信息化部内部对企业微信进行试用，并于2月3日发布《疫情防控期间校内远程办公专题指南（1）》，面向总部教职工推广应用企业微信。另外，信息化部结合教育部的相关通知要求，起草了《关于疫情防控期间国开办学体系使用移动办公系统的通知》，面向全体系推广使用企业微信。
截止到2月26日，累计接到70余次电话或微信咨询，638名教职工关注了学校企业微信，累计召开视频会议200次，总时长4640分钟，有力支撑了教职工的远程办公。
服务全国开放优质资源
2月20日，教育部高教司公布了第二批在新冠肺炎疫情防控期间支持高校在线教学的课程资源平台和技术平台名单（共计15个），国家开放大学学习网入选。
自1月31日以来，学校通过国开学习网免费开放护理类及人文、理工、教育、经管、政法、农林、语言等多学科门类300余门网络课程，并提供技术支持服务；将与消毒、防护、免疫相关的《护理学基础》、《医学免疫学与微生物学》、《医护心理学》等11门课程挑选出来，梳理有关清洁、消毒、灭菌、人体免疫和心理辅导等防护方面的章节，在学习网首页做好学习指引，方便大家有针对性的学习，《护理学基础》有7928人上线学习；为高职学校定制专属频道，提供在线技术支持和免费在线服务，2月6号报名使用网上实训课程的湖北中职学校65所；免费提供财经类实验实训学习账号，上线财经类实验实训类课程9门，整合腾讯、百度人工智能、大数据课程20多门。学生只需两个步骤，即可在线免费获取财经类实验实训账号参加学习。目前该项目首先面向湖北免费推广使用。
作为承接教育部职成司职业教育专业教学资源库运行监测工作之一，学校迅速整理完成已立项的203个国家级职业教育专业教学资源库导航目录并对外发布，部署136所资源库主持院校累计公开发布了2000余条资源库共享信息，目前累计访问量12万次，深受高职院校欢迎。
做好基础设施服务，保障网络安全
在1月24日至2月2日春节重要保障时期，学校提前开通招生、教务、学分银行、OA、数字等系统，组织各个运维单位采取措施做好网络安全工作，通过远程桌面，实时监控系统，每天进行系统巡检，保障学习网、门户、学分银行等网站的安全、稳定、可靠运行，按教育部网信办要求每日报送网络安全情况。
服务各部门系统扩容、新增功能需要，快速响应远程分配服务器资源，1月29日至2月26日期间累计新增10个虚机，疫情防控期间累计处理业务部门需求20余次。
2月10日，学校信息化部面向总部和办学系统发布《关于匿名者黑客扬言攻击我视频监控系统的预警提示》，指导各部门各单位对所属网站系统特别是视频系统开展网络安全隐患排查和整改加固工作，提高安全防范能力。及时处置教育部安全通报，指导贵州省安顺市电大处理网络安全事件。
当前疫情防控正处在最吃劲的关键阶段，学校信息化部的同事们深入学习习近平总书记重要指示精神，认真贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署，落实好教育部、北京市各项防控要求，按照学校的相关安排，为全面打赢这场疫情防控人民战争、总体战、阻击战而努力奋斗。
面对突发挑战，他们全力以赴！
回应师生关切，他们实时在线！
提供优质服务，他们“硬核”出击！